Una guida alle scorciatoie da tastiera potrebbe rendere più facile scoprire le attività più comuni senza chiedere agli utenti di memorizzare un lungo elenco di scorciatoie. Potrebbe includere l’apertura della ricerca, il passaggio da una sezione all’altra dei report, la navigazione in una tabella e il ritorno da una vista di dettaglio. La guida dovrebbe essere accessibile da un comando di aiuto ben visibile.
Le scorciatoie devono rispettare l’inserimento di testo e le tecnologie assistive, mentre le azioni principali devono continuare a essere disponibili tramite i controlli standard. Quali attività includeresti per prime? Misurerei il successo verificando se gli utenti che usano la tastiera riescono a completare alcune attività di routine con meno passaggi superflui.
