Un report vuoto può avere diverse cause: non sono ancora arrivati dati, un filtro esclude tutti i record, l’utente non dispone delle autorizzazioni necessarie oppure il report non è stato configurato. Un generico messaggio che segnala l’assenza di risultati lascia le persone a chiedersi quale problema debbano risolvere.
Come distingueresti questi casi senza confondere chi consulta la schermata per la prima volta? Quale azione dovrebbe essere proposta in ciascun caso e quando sono utili i dati di esempio? Sono benvenuti suggerimenti per formulazioni chiare, soprattutto quando la schermata dovrebbe evitare di far pensare che la sincronizzazione non funzioni, se in realtà è ancora in corso.
