Una notifica è utile quando aiuta qualcuno a prendere una decisione o ad agire. Se ogni piccolo cambiamento genera un avviso, le persone potrebbero silenziare il canale e perdere i messaggi importanti. La difficoltà sta nel fatto che un aggiornamento urgente per un ruolo potrebbe essere un’informazione secondaria per un altro.
Come imposteresti le notifiche predefinite per uno spazio di lavoro SaaS condiviso? Raggrupperesti gli aggiornamenti di routine in un riepilogo, lasceresti ai team la scelta delle soglie o personalizzeresti le impostazioni predefinite in base al ruolo? Cosa dovrebbe mostrare il prodotto quando un utente disattiva una categoria di avvisi?