Un guide clavier pourrait aider à découvrir plus facilement les tâches courantes, sans demander aux utilisateurs de mémoriser une longue liste de raccourcis. Il pourrait expliquer comment ouvrir la recherche, passer d’une section de rapport à l’autre, parcourir un tableau et revenir depuis une vue détaillée. Le guide devrait être accessible depuis une commande d’aide bien visible.
Les raccourcis doivent respecter la saisie de texte et les technologies d’assistance, et les actions essentielles doivent rester accessibles via les commandes standard. Quelles tâches incluriez-vous en premier ? Je mesurerais la réussite en vérifiant si les utilisateurs du clavier peuvent effectuer quelques tâches courantes en moins d’étapes inutiles.
